Kontaktinformation
Som vår kund kommer du alltid att vara av högsta prioritet, och vi kommer alltid att försöka återkomma till dig inom 24 timmar.
Kontakta oss med frågor via e-post: info@streetworld.com
Hur du gör en retur
På Streetworld har vi alltid 30 dagars öppet köp, och vi strävar efter att göra returprocessen så bekväm som möjligt för våra kunder. För att påbörja en retur, vänligen följ de enkla stegen som beskrivs nedan:
Steg 1: Förbered den nödvändiga informationen
Innan du skriver retur-mailet, se till att du har följande information redo:
Ditt ordernummer (finns i orderbekräftelsemejlet eller på användarsidan under beställningar).
Ditt fullständiga namn, som angavs vid köpet.
Steg 2: Skapa retur-mailet
Skriv ett mail till order@streetworld.com med ämnesraden: "Returbegäran - Order #[Ditt ordernummer]".
Steg 3: Ange returinformation
Inkludera följande information i mailet:
Ditt fullständiga namn.
Ordernummer.
De produkter du vill returnera, specificera produktnamnet och kvantiteten.
Steg 4: Ange anledningen till returen (valfritt)
Om du känner dig bekväm med att dela med dig av anledningen till din retur kan du inkludera det i mejlet. Din återkoppling är värdefull för oss och hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Steg 5: Vänta på bekräftelse
Efter att ha skickat returbegäran kommer vår kundsupport att granska din förfrågan. Vi strävar efter att svara snabbt och kommer att skicka dig ett bekräftelsemail med en fraktsedel så snart din returbegäran har behandlats.